本サービスを利用する際にはネット予約が必要です。予約がない場合はご利用できません。
別途、ご利用区間の乗車券（定期券・回数券・1日フリーキップ）が必要です。

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優先席以外のロングシートをご利用ください。
乗車は後ろドア、降車は前ドアからお願いします。

一部の駅において、駅入口からホームまでの間や、駅から一般公道に
出るまでには階段や段差等がありますので、十分ご注意下さい。

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  駅構内・ホーム・車内では
  自転車は手で押す

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  狭い場所では歩行者優先
  自転車は一旦停止

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  車内では自転車を
  しっかり押さえる

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  降車中のみ移動可能
  降車は一番最後に

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  小学生以下の方は
  保護者の同伴が必要

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  混雑時は一声かけて
  譲り合いを

注意事項

• 本サービスの利用において発生した事故、自転車の汚損、き損、お客さま同士のトラブル等により、利用者が被った損害及び不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。
• イベント等により、混雑が予想される場合や、列車の運行に支障があるときは、サイクルトレインを利用できない場合があります。
• ご自身および周囲に対する安全は、お客様の責任で管理してください。
• 駅構内、階段および車内などでの自転車の移動・積み降ろしは、お客さまご自身で行ってください。
• 「乗り換え」には対応しておりません。列車ごとにご予約ください。
• 仮予約完了後メールが自動で送信されます。ドメイン「heichiku.net」からのメールを受け取れるように受信設定をお願いいたします。
• 乗車できない駅でも、自転車を袋に入れる等で「手荷物扱い」となる場合は乗車可能です。ただし、車両の中で袋から自転車を出すのはご遠慮ください。
• ご予約の取り消しは、仮予約確認メールにご返信いただくことで可能です。
• その他詳細については当社ホームページをご確認ください。